Deklaracja Dostępności
Wstęp Deklaracji
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Lidzbarku Warmińskim zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.mopslw.pl oraz http://mopslidzbarkwarminski.biuletyn.net/
Data publikacji strony internetowej: 2016-07-27.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2021-03-22.
Strona internetowa jest częściowo zgodna ze standardami W3C oraz WCAG 2.0 na poziomie AA, dostosowana do urządzeń mobilnych oraz częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- część plików nie jest dostępnych cyfrowo (są to starsze dokumenty wytworzone przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej stron i portali internetowych oraz niektóre dokumenty wytworzone przez inne podmioty zewnętrzne w formie skanu lub plików graficznych przesłane do Urzędu w celu publikacji),
- część obrazów nie posiada tekstu alternatywnego.
Wyłączenia:
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
Wygląd/ Pomoc w nawigacji:
- Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące:
- zmiana wielkości czcionki,
- zmiana kontrastu,
- całość serwisu oparta jest na stylach CSS.
- na stronie można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki (Tab, Shift + Tab, Enter),
- na stronie internetowej znajduje się wyszukiwarka ułatwiająca odnalezienie poszukiwanych treści.
Wersja mobilna – działanie na różnych urządzeniach
- Serwis został zbudowany w oparciu o metodę „Responsive Web Design”. Metoda ta sprawia, że serwis automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu,
- nie wymaga powiększania, ani przewijania w kierunku poziomym,
- w urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe serwis jest znacznie bardziej czytelny i przyjazny w obsłudze.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Krzysztof Kacprzak, e-mail dm@mopslw.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu,, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Siedziba Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Lidzbarku Warmińskim:
- Akacjowa 7
Noclegownia dla osób bezdomnych
- Lipowa 21b
w/w budynki spełniają podstawowe wymagania zgodne z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom z niepełnosprawnościami.
W zakresie dostępności architektonicznej:
Ul Akacjowa 7
- przestrzenie komunikacyjne budynku są wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa –podjazdy na parterową część budynków, winda),
- instalacja w budynku urządzenia jakim jest winda/dźwig do transportu osób niepełnosprawnych i na wózkach, umożliwiają dostęp do pomieszczeń na pierwszym piętrze.
- informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku jest zapewniona w sposób wizualny (schemat informacyjny),
- zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego (poinstruowani pracownicy punktu informacyjnego),
- osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób zapewnione są (oznaczenia dróg ewakuacyjnych, szkolenia i instrukcje dla osób funkcyjnych z zakresu ochrony przeciwpożarowej i zasad postępowania na wypadek ewakuacji).
- Toaleta na parterze, szerokie drzwi, umożliwiające wjazd na wózku inwalidzkim.
ul Lipowa 21b
- przestrzenie komunikacyjne budynku są wolne od barier poziomych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, budynek parterowy).
- Łatwy dostęp do budynku dla osób na wózkach inwalidzkich
W zakresie dostępności informacyjno-komunikacyjnej:
Kontakt z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Lidzbarku Warmińskim możliwy jest poprzez:
- napisanie pisma/złożenie wniosku na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Akacjowej 7 11-100 Lidzbark Warmiński
- wysłanie maila na adres e-mail: mopslw@mopslw.pl
- wysłanie faksu na nr 897678042
- skontaktowanie się telefonicznie lub przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 897678044 i 45
- wysłanie wiadomości ePUAP – adres skrytki ESP: /mopslw/skrytka
- skontaktowanie się osobiście zgłaszając się w siedzibie Ośrodka w godzinach urzędowania;
Po zawiadomieniu przez osobę wnioskującą o konieczności obsługi klienta ze szczególnymi potrzebami w tym: z niepełnosprawnością ruchową, wadą wzroku utrudniającą przemieszczanie się po budynku, korzystanie z pomocy, lub też innymi dysfunkcjami uniemożliwiającymi samodzielne korzystanie z pomocy tut. Ośrodka, jest możliwość wyjścia pracownika do klienta.